Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration d une Connexoon vers une TaHoma v2

Bonjour,
J aimerai faire une migration de ma Connexoon vers une TaHoma v2 . Tout en ayant déjà l application TaHoma ?
Comment dois je faire .
Merci

Merci,

Stephane L.
Stephane L.

Stephane L.

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    Réponses

    Stephane L.
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    Bonjour, Jacky
    J ai bien acheté une TaHoma v2 d occasion. Pour pouvoir connecté mon portail et ma porte de garage

    Alors là je comprends pas.
    Si vous avez migré votre Connexoon vers l'application Tahoma elle peut gérer le portail et la porte d'entrée.

    Regardez l'explication dans le lien ci joint
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    Sauf si vos portes et portail son géré en RTS.
    Voici ce qui est compatible maintenant avec connexoon
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fichebascule_ap...

    Stephane L.
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    Et bien non justement on peut pas .. j ai essayé

    Stephane L.
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    Oui c est géré en rts le moteur du portail

    Stephane L.
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    Donc j aimerai migré sur la TaHoma

    Stephane L.
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    Je viens de brancher ma TaHoma et l activé sur le site et voilà se que j ai .
    Qlq un peut il m aider

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