Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Situo 5 Io fenêtre et volet velux sur même canal ?

Bonjour,

Bonjour, je suis équipé d'une fenêtre Velux Integra GGL S06 3076 motorisée ref 3MG A01 WW type 869024-01.

Cette fenêtre est équipée d'un volet roulant type SML lui aussi motorisé branché sur la fenêtre.

Le pilotage est de type IO.

L’ensemble était piloté par une télécommande KLR 100 qui a été égarée.

J'ai achetée une télécommande Somfy Situo 5 IO Pure 2 à 5 canaux.

Je voulais utiliser un canal pour l'ouverture fermeture de la fenêtre et un second canal pour l'ouverture fermeture du volet.

J'ai suivi la procédure d'appairage de la télécommande pour la fenêtre.

Quand j'appuie sur le bouton reset de la fenêtre les moteurs de la fenêtre et du volet roulant se mettent à bouger ce qui est normal apparemment.

J'arrive bien à appairer la télécommande par contre je ne parviens pas à dissocier la motorisation de la fenêtre sur un canal et celle su volet roulant sur un autre. Les produits se comprtent comme si ils faisaient partie d'une même boucle séquentielle.

Pouvez vous m'aider ?

D'avance merci.
Merci,

Franck V.
Franck V.

Franck V.

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    Réponses

    Willy P.
    Willy P.

    Willy P.

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    Bonjour, j'ai le même problème. J'ai réussi à déconnecté le VR. Mais comment déconnecté seulement la fenêtre???

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