Question en attente de réponse
probleme pin box tahoma prenium
Bonjour,
je viens d acheter une box tahoma prenium sur ebay mais quand j essaye de l activer cela me met une erreur : ce code pin n existe pas....
voici le code pin: 1215-4265-1846
pouvez vous me dire ce qu il en ai de cette box
merci pour votre aide
coordialement
Merci,
Réponses
Bonjour jorge
Ce n'est pas une Box Francaise.
Elle est prévue pour être installée dans un autre pays.
Mettez une photo de l'étiquette ou il y a le code PIN
Attendez l'avis d'un Yello.
bonjour sa L
Ma box je l ai acheter sur ebay.be, pas sur marseille
coordialement
Bonjour Jorge
Votre box est donc d'origine Belge.
Elle ne peut s'activer que sur les serveurs Belgique.
Bonsoir, pouvez-vous me dire ce qu'il en est pour moi svp. Activation impossible "Le pin n'existe pas".
Voici mon PIN : 1215-4140-1536. (Voir la photo ci
-dessus)
Cdlt
Bonjour,
Je me permets de clore votre demande, suite à l'échange téléphonique que vous venez d'avoir avec mon collègue Nicolas.
Bonne journée,
bonjour
je pourrait avoir l avis d un yello pour ma box pin: 1215-4265-1846
pouvez vous faire quelque chose pour moi
merci
Bonjour Jorge,
Cette box fait partie d'un lot volé à Somfy. Elle est donc blacklistée et ne pourra jamais être activée. Je vous invite à vous rapprocher du revendeur.
Bonne journée,
bonjour
merci pour votre reponse je vais contacter le vendeur mais je sent que cela va etre compliqué
Hello,
I bought a tahoma switch almost a year a go, from a guy here in Serbia and lost a contact with him.
Now, it's finally time to connect everything in home, and I'm stuck on "PIN does not exists".
PIN code: 2009-5337-6579
I tried to choose france, serbia, greece... on somfy-connect.com, no luck. Can you help me please, any advice is useful.
Please find attached the picture of the bottom of the switch.
Thanks in advance.
Hello Stevan,
Are you live in France ?
Have a nice day,
Hello Gaelle,
no, I live in Serbia and Tahoma switch is here with me :)
Hi Stevan,
I send you an email to take a personnal information;
Have a nice day,
bonjour
je viens d acheter une box d occasion le vendeur a supprimé sont compte
voici le pin 1201-5993-9043
un yellow peut me la reinitialiser pour que je puisse l utiliser
merci
Bonjour Jorge,
Non l'ancien propriétaire n'avait pas supprimé mon compte.
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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