Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Associer Tahoma Switch et Freebox Delta

Bonjour,
je n'arrive pas à associer ma Tahoma Switch et ma freebox delta.
Tout est ok sur la tahoma switch, je vois bien mes volets et je peux les piloter. J'ai suivi le process : dans l'appli Tahoma : assistance\assistance avancée\gestion clé io\Transférer une clé IO et dans Freebox Home, Ajouter un objet\Objets connectés\Réseau IOHomeControl\rejoindre un réseau existant
Aucune erreur ne s'affiche, c'est juste que rien ne se passe...
Qu'est-ce que j'ai raté dans le processus ?
merci d'avance pour votre aide

Merci,

Fabien D.
Fabien D.

Fabien D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
93160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 248 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabien D.
Date
2 décembre 2022
il y a 4 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Pourquoi vouloir transférer la clé IO vers la delta ?
    Perso je vous recommande d’oublier la maison connectée sur la delta. Cela fonctionne pas top et vous avez tout ce qu’il faut sur la Switch ;-)

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabien

    D'accord avec André ! Dès lors que vous avez une box domotique TaHoma, la Delta (dont le sav Free est incapable de répondre aux questions !) est inutile.

    A moins que vous ayez une idée en tête ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Fabien D.
    Fabien D.

    Fabien D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    93160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Rien de particulier en vue
    C'était juste pour avoir une seule application qui gère tout....j'ai le pack sécurité de la Freebox...
    Mais bon, rien de grave, je vais suivre vos conseils
    Merci !

    Nom de l'auteur
    Fabien D.
    Date
    réponse
    r
    Fabien M.
    Fabien M.

    Fabien M.

    Niveau
    1
    588 / 750
    points
    Code postal:
    65800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 impasse de la comète de halley
    Ville:
    Aureilhan
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir, eet-ce possible de piloter les volets avec la tahoma ou la delta? Ou il’y a qu’une seule boxe qui peut le faire?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Fabien M.
    Date
    réponse
    r
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    On peut piloter des deux mais la TaHoma est bien mieux.
    La delta d’un point de vue maison connectée est à l abandon.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Fabien M.
    Fabien M.

    Fabien M.

    Niveau
    1
    588 / 750
    points
    Code postal:
    65800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 impasse de la comète de halley
    Ville:
    Aureilhan
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir ! après avoir transféré la clef switch->delta, tous les volets,stores etc… remontent tout seuls sur Appli de Free? Ou il y a une manip supplémentaire à réaliser côté freebox delta?

    Nom de l'auteur
    Fabien M.
    Date
    réponse
    r
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Rien d autres a faire ça remonte tout seul.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Fabien M.
    Fabien M.

    Fabien M.

    Niveau
    1
    588 / 750
    points
    Code postal:
    65800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 impasse de la comète de halley
    Ville:
    Aureilhan
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Les screens sont tous remontés mais pas mes lames de pergola snif…

    Nom de l'auteur
    Fabien M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page