Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma switch - Eclairage et lames pergola bioclimatique Brustor - RTS

Bonjour,
J’ai réussi à associer les stores de ma pergola a la tahoma switch en suivant les instructions. Par contre, je n’arrive pas a associer ni l’éclairage ni les lames orientables ???
Toute aide serait la bienvenue

Merci,
Christophe

Christophe
Christophe

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christophe
Date
2 décembre 2022
il y a environ 2 mois
question
q
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelles sont les références des motorisations et de l'éclairage ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Bonjour Jean Luc,

    Impossible de trouver ces references, mais il y a 2 semaines, j'avais réussi à les associer sans problemes. Maintenant. ils ne sont plus pilotable via la Tahoma Switch et je ne parviens plus à les associer à nouveau ?

    Bon WE !

    Nom de l'auteur
    Christophe
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