Question en attente de réponse
accès alarme ,par téléphone ?
Bonjour,
changement de box SFR, après avoir remis en ipv4, doivent ils reconfigurer l'accès NAT, Je n'ai plus accès à mes alarmes sur mon téléphone ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jean
Il faut refaire les accès NAT comme au premier jour.
Merci Jacky,
Comment procéder pour faire les accès nat, ce n’est pas moi qui a fait l’installation ?
J’ai cliqué sur le lien que vous avez donné à Cécile, il m’indique que le port 80 est fermé.
Je ne suis pas sur place, je n’ai pas accès directement à la centrale.
Tout fonctionnait bien avant le changement de box.
Merci
Jean c'est normal que ça ne fonctionne plus.
L'ouverture des ports est propre à la box internet. Si vous la changer il faut tout refaire.
Cette opération ne peut être faite que devant la box.
Le tuto pour votre box est disponible dans le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Fonctionnement alarme Somfy sans internet ?
Bonjour à tous, J'ai une question en ce qui concerne le bon fonctionnement de mon alarme Myfox Somfy. J'ai une coupure de réseau internet depuis 1 semaine et le...Bonjour Jacky, Merci de votre réponse. C'est une bonne idée mais malheureusement je n'ai pas de smartphone supplémentaire et le délai est trop court pour demander une dual... -
Comment rétablir l'accès à distance d'une Protexiom après changement de Box?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...Donc c'est bon Jean-Christophe, vous devriez pouvoir vous connecter via le port sécurisé. -
Plus d'acces alarme
Bonsoir, Depuis mon changement de box 7 fbre sfr, je n'ai plus acces à mon alarme malgrè que j'ai conservé la meme clé wifi, meme en tapant http://192.168.1.238/fr/login.htm...bonsoir Jacky merci beaucoup pour la nouvelle réponse, je ferais l'essai et vous tiendrez au courant, par contre une nouvelle ligne IPV4, je pourrai la demander seulement au... -
pas d'acces à ma centrale depuis mon pc
Bonjour, J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...Bonsoir Bruno Si l'IP V6 devient indispensable un jour ne vous inquiété pas il sauront vous la remettre pour vous garder comme client sinon il vous suffira de changer d'opérateur. -
SFR Box 8 Fibre & Alarme PROTEXIOM = Pas accès à distance ?
Bonjour, J'ai changé de box internet, j'ai fait un reset de la carte ip, j'ai suivi la procédure mais je n'arrive pas à me connecter à l'alarme à distance. Je ne sais pas...Bonjour Jacky, j'ai appelé SFR pour demander la bascule en IPV4, ils l'ont fait sans aucun soucis, je les trouvais vraiment compétents sur le sujet. J'arrive maintenant à me...
-
-
-
