Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment associer une tahoma suite à achat de maison ?

Bonjour,

Suite à l'achat de ma maison, le propriétaire précédent a laissé les équipements dont la Tahoma.

Après avoir contacté le support qui m'a informé que l'ancien propriétaire devait me céder le compte, j'ai pris contact et ce dernier a tenté l'opération sans succès.

Message d'erreur sur le site en pièce jointe.
Code pin de la Tahoma : 1218-0291-3615

Est-il possible de récupérer la Tahoma avec les équipements paramétrés ?

Merci d'avance.
Cdt

Guilhem D.
Guilhem D.

Guilhem D.

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