Question en attente de réponse
Comment associer une tahoma suite à achat de maison ?
Bonjour,
Suite à l'achat de ma maison, le propriétaire précédent a laissé les équipements dont la Tahoma.
Après avoir contacté le support qui m'a informé que l'ancien propriétaire devait me céder le compte, j'ai pris contact et ce dernier a tenté l'opération sans succès.
Message d'erreur sur le site en pièce jointe.
Code pin de la Tahoma : 1218-0291-3615
Est-il possible de récupérer la Tahoma avec les équipements paramétrés ?
Merci d'avance.
Cdt
Réponses
Bonjour Guilhem,
Le nécessaire a été fait.
Je vous invite à ré activer la box.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...Bonjour, il s'agit d'une succession, voici une photo de la box récupérée dans la maison. J'ai créé un compte comme demandé. Merci -
Nouvelle installation TaHoma volets roulants suite à achat maison
Bonjour, J'ai acheté il y a un mois une maison équipée de volets roulants Somfy. Chaque volet roulant est piloté par sa propre télécommande Situo 1 io Pure. Je dispose...Bonjour Vanessa, Merci ! Bonne journée, Thibault -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour... -
Réinitialisation TaHoma V2 suite achat maison ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison comprenant une box TaHoma V2 et lorsque je souhaite la configurer, cela me dit que cette box est déjà reliée à un compte, vous serez t'il... -
Problème d'association Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un...
-
-
-
