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Problème moteur Evolia 400

Bonjour,
Lors de l'ouverture, lorsque le vantail arrive en butée, le moteur ne s'arrête pas. J'entend les crémaillères tourner et il faut rappuyer sur la télécommande pour l'arrêter. Lors de la fermeture, la crémaillère tourne mais le vantail ne se ferme pas. J'ai l'impression que les crémaillères tournent "dans le vide" et il y a du jeu dans le bras. Je précise que c'est côté droit ou il y a la carte mère. Pouvez vous m'aider svp ?
Merci,
Cordialement

Pascal E.
Pascal E.

Pascal E.

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Nom de l'auteur
Pascal E.
Date
5 décembre 2022
il y a environ 3 ans
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    C'est la cloche HS, voici le kit pour remettre en état vos moteurs; https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...

    CdL

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    Anonyme
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Vous avez toujours un droit de rétractation sur vos achats.

    Mais avant, regardez les pignons hélicoïdaux des petits moteurs électriques.

    S'ils sont en plastique, ils vont certainement lâcher dans quelque temps.
    Dans ce cas, gardez votre kit cloches.

    Si les pignons sont en métal jaune, vous pouvez rendre le kit cloches.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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