Question en attente de réponse
retour d'appareil, bon de retour ?
Bonjour,
Ce forum me parait très compliqué, poser une question sur un forum pour retourner un appareil, .... et lire des suggestions qui n'ont rien avoir avec votre demande, ... bon !,...je désire vous renvoyer un lanceur de scénarios acheter le 27 janvier 2022, il se bloque souvent, ... expliquez moi simplement la procédure, merci beaucoup,
Michel BIDAL
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Bonjour,
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Votre problème est du SAV qu'il faudra contacter ici; 0820.055.055 15cts/mn.
Le bon de retour vous sera envoyé par mail seulement après accord de prise en charge SAV.
Nous sommes au regret que ce forum est si compliqué pour vous.
Bonne journée
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Tahoma ne renvoie pas les retours d'état? Message d'erreur "Désolé, l'appareil Salon ne répond pas
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Bonjour, j'ai acheté 2 prises connectées IO de SOMFY, et je m'attendais à ce qu'il y ai un retour de consommation électrique. Hors force est de constater qu'il n'en est rien...Bonjour, C'est vrai que pour les prises Somfy IO, il n'y a rien, par contre vous prenez d'autres marques comme Meros, Tapo, ... Vous avez la consommation de l'appareil qui est...
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