Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Remboursement crémaillère

Bonjour,

Puis-je retourner et me faire rembourser les crémaillères fixation haute fournies avec mon moteur SLIDYMOOVE600 ?
Sachant que j'ai du les remplacer par des crémaillères fixation basse commandées chez vous.

Cordialement.

Merci,

Mathieu D.
Mathieu D.

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    Bonjour,

    tout le monde sait que l'échange des crémaillère est gracieux !
    Il suffit d'en faire la demande ici ou là 0820.055.055.

    Contactez le service conso pour leur demander si le remboursement est possible.

    Bonne journée

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