Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Tahoma suppression moteur

Bonjour,

Pourriez vous me dire comment supprimer un moteur en io , il me demande si je suis sur de le vouloir le supprimer je choisis supprimer et la il me me dit une erreur inconnue, j ai aussi un probleme pour modifier mes scenario : quand je veux ragouter un moteur je choisis enregistrer et la rien ne se passe .
Merci, pour votre aide .

Stéphane P.
Stéphane P.

Stéphane P.

Niveau
1
116 / 750
points
Code postal:
5511t
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
20grande rue
Ville:
TRAMONT LASSUS
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Pouvez vous nous donner le PIN de la box et le nom du produit précisément à supprimer.

    Bonne journée,

    Stéphane,

    Oui, aucun soucis pour laisser votre PIN ici. Il y en a des milliers sur ce forum.

    Bonne journée,

    Stéphane,

    Bien sur que non. Sinon on ne se permettrai pas de le demander en public. Comme je vous le disais, il y en a des milliers sur ce Forum.

    Bonne journée,

    Bonjour Stéphane,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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