L'onglet maison sur le site internet n'apparaît plus????

Bonsoir Philippe
Vous avez essayé de la resynchroniser ?

Bonjour et merci pour votre retour. J'ai effectué la mise à jour suivant la procédure et j'ai toujours le même problème impossible d'avoir l'onglet maison dans mon espace.
J'ai oublié de préciser que lors de la connexion celui-ci apparaît et disparaît aussitôt. Merci pour votre aide car je ne peux plus piloter ma maison via mon espace. Dans l'attente de vous lire.

Philippe vous avez une base Sérenity.

Enlever là et refaite la synchro.

Avant de remettre la base Sérenity, vérifier que la batterie n'est pas gonflée.

Bonsoir Philippe
Si votre base est toujours sous garantie attendez qu'un Yello vous contacte sur le post.

Enfin j'ai réussi à retrouver l'onglet. Pour cela j'ai dû recréer la MAISON.
J'attends votre retour pour savoir ou je peux retrouver une batterie.