Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité sèche serviettes ATLANTIC ADELIS et TAHOMA SWITCH?

Bonjour à tous,
je viens de recevoir ma TAHOMA SWITCH. Top produit !!!
mais j'ai essayé de connecter un sèche serviette ATLANTIC ADELIS et je n'y suis pas arrivé malgré la compatibilité IO.
Y a t il une solution? Merci pour votre aide !

PIN de ma tahoma: 2028.9380.3184.

serge P.
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Serge
    Aucun sèche serviette n'est compatible directement avec la SWITCH.

    Pour l'instant il faut encore utiliser le relais IO fil pilote
    https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html?...

    Hervé T.
    Hervé T.

    Hervé T.

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    Bonjour,
    La situation a t'elle évoluée depuis pour l'ADELIS d'Atlantic ?Ca serait bien de pouvoir gérer ce type de radiateur comme les autres (ajustement température par exemple, retour température ambiante) et pas seulement les changements de mode FP. Le support du mode Boost du radiateur serait un plus. Merci.

    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Bonsoir,

    Je me permets de relancer le sujet.
    Je ne voudrais pas investir dans des relais alors que les sèche serviettes ADELIS ont déjà l'IO embarquée.
    D'ailleurs quand j'ai appairé tous mes radiateurs (DIVALI et ADELIS) à la Tahoma Switch je n'ai vu que les DIVALI apparaitre dans l'application (normal car eux sont annoncés compatibles). Par contre, dans Home Assistant, grâce à l'intégration Overkiz, je vois la Tahoma Switch, les DIVALI mais aussi des sèche serviettes... Mais malheureusement aucune commande ne passe sur ces appareils.
    C'est quand même étrange de les voir.

    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

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    Bonjour,
    je viens d'installer ma box tahoma switch, et je suis dans le même cas avec mon sèche serviette Adelis qui d'après la liste de compatibilité ne l'est pas encore à date d'aujourd'hui . Je me permet de relancer cette discussion car étrangement quand j'appui sur connexion de mon sèche serviette il me dit que la connexion à réussi mais je vois un message d'erreur sur l'application TAHOMA qui me demande de réessayer. j'avais déjà essayer cette manipulation sans la box Tahoma et forcément il me disait échec de connexion, mais là il me dit qu'il à réussi et j'en conclut donc qu'il voit bien la box Tahoma. merci de votre aide.
    cordialement et bonne journée à vous,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    En effet ce radiateur n'est pas compatible Tahoma.

    Bonne journée,

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