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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mode "absence" impossible de modifier la température à distance (PC ou IPhone)

Bonjour,

Je pilote le chauffage (PAC Atlantic 2019, Tahoma, Navilink A 78) à distance pendant nos absences avec la commande "absence".
Actuellement 3 semaine loin de la maison..
Je peux modifier la date de retour, mais je ne peux pas changer la température de consigne de ce mode "absence"..
Je pensais l'avoir programmé à 15° et retrouve 8° sur l'affichage actuel sur mon PC.
C'est bon pour la consommation mais cela va être difficile au retour...

Merci,

Gérard L.
Gérard L.

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    Gérard L.
    Gérard L.

    Gérard L.

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    Bonjour,
    Pour le code pin ? je ne suis pas sur place...
    Cdlt

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