Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Passage de box connexoon à Tahoma Switch

Bonjour,
J'ai une box connexoon qui pilote des volets roulants à travers l'application Tahoma. Je veux la remplacer par une Tahoma Switch associée un compte différent. Est ce quelqu'un peu m'aider à faire le transfert en conservant si possible les reglages actuels.

Merci,

Jean-Philippe A.
Jean-Philippe A.

Jean-Philippe A.

Niveau
0
44 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 79 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean-Philippe A.
Date
20 décembre 2022
il y a 3 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-philippe,
    Je peu transferer vos produit IO dans votre box Tahoma Switch.
    Il me faudra le code pin de votre connexoon et de votre tahoma switch.
    Bonne jorunée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Philippe A.
    Jean-Philippe A.

    Jean-Philippe A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je vous remercie. Le transfert vient d’être fait par vos sevices.
    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Jean-Philippe A.
    Date
    réponse
    r
    Anthony D.
    Anthony D.

    Anthony D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Code postal:
    01460
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour ,

    J'ai une box conexxoon 0825 1208 2089 que j'utilise avec application tahoma .
    j'ai acheté une box tahoma switch 2028 9468 9901 , je ne sais vraiment pas comment faire pour transferer tous mes equipement sur tahoma switch peut on m'aider svp

    Nom de l'auteur
    Anthony D.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Anthony,

    Je vous ai répondu sous un autre post.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Joël G.
    Joël G.

    Joël G.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma switch
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Pouvez vous transférer mes produits IO de ma connexoon 0804 0803 8254 vers ma tahoma switch 2032 8265 3972 svp.
    Je compte vendre ma connexoon dans un second temps.
    Je pense que je devrais vous demander de la réinitialiser avant la vente.
    En vous remerciant.

    Nom de l'auteur
    Joël G.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Joël,

    Le portail et le store ont bien été ajouté à votre Tahoma switch.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page