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Box neuve - déjà connectée à un compte
Bonjour;
comme beaucoup de personne ici, le boitier vient d'être acheté chez leroy merlin et avait tous les scellés d'un produit neuf. Cependant l'app me dit que ce boitier est déjà rattaché à un compte. Ça commence bien Somfy, moi qui ai besoin de mon boitier aujourd'hui....Peux etre mettre en place un système de qualité sur les boitiers remis sur le marché. Comment des produits déja utilisés peuvent etre vendu pour du neuf, le prix payé n'était pas d'occasion ce qui est sur..
Merci de faire le nécessaire pour déverouiller mon équipement
PIN2029-7496-6515
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Bonjour Romain,
Ce PIN n'est pas actif sous nos serveurs.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Box neuve déjà connectée à un compte
Bonjour, Je viens d'acheter une box TaHoma Switch à Leroy Merlin mais celle-ci est déjà rattachée à un compte. Serait-il possible de la débloquer ? Le code pin...- Antoine P.
Antoine P.
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Bonjour Nicolas, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Tahoma V2 vers tahoma switch deja associé
Bonjour, J ai un tahoma V2 qui a des soucis de connexion, donc j'ai acheté la switch neuve en magasins, sur l application, c est note qu elle est deja associée à un compte...- Laurent
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Reconnecter box TaHoma déjà connecté avec un autre compte
Bonjour, Je vous contacte car je suis dans un appartement en location depuis peu et j'aimerai connecter des thermostat living connect Danfoss à la box TaHoma qui était déjà...- Daniela R.
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Bonjour Jean Michel, Le nécessaire a été fait. Je vous invite à réactiver la box avec le mail souhaité. Bonne journée, -
Tahoma switch neuve déjà attribué a un compte ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un box tahoma switch neuve, lors de l'installation, l'application me signale qu'elle est déjà associée a un compte. Code PIN: 2016-5222-2103...- Frédéric M.
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Bonjour Catherine, J'ai fais le nécessaire, vous pouvez désormais activer votre box. Bonne journée, -
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Bonjour Domy, Je vous invite à reprendre l'activation du produit depuis le début. Bonne journée,
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