connection sur l'espace

Bonjour

Est-ce que tous vos volets sont au protocole RTS ? Ca ne semble pas être le cas !
Laissez ici les références des motorisations et les messages d'erreur exacts que vous obtenez.

Bonne journée !

Bonjour,

merci pour votre réponse, je ne sais pas pour RTS. mon problème c'est que dès que je veux ajouter un volet, il m'oblige à avoir la carte de clé à créer dans mon espace. mais dès que je me connecte sur mon espace, que ce soit sur ordi ou telephone, je suis aussitôt déconnecter, aucune action possible ... bref, je tourne en rond ! et il me parait impossible de contourner cette carte puisque j'ai pu ajouter 3 volets et depuis il me demande la carte