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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Link ne s'allume plus, comment faire ?

Bonjour,

Mon link ne fonctionne plus et la lumière n'est pas allumé. J'ai essayé plusieurs manip que j'ai trouvé sur le forum mais rien ne fonctionne, mon link reste éteint et la lumière ne s'allume plus. Comment dois je faire svp

Merci,

Romain D.

Romain D.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Romain D.
Date
22 janvier 2023
il y a 2 mois
question
q
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    JACKY M.
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    Bonsoir Romain
    S'il est sous garantie attendez la prise en charge SAV par un Yello
    Acheté avant le 1er janvier 2020 garantie 2 nas
    Après le 1er janvier 2020 garantie 5 ans

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621441...

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    JACKY M.
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    Romain D.

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    Merci pour votre réponse, je vais attendre la prise en charge SAV, je l'ai acheté en juillet 2021.
    Merci

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    Romain D.
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Romain,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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