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Les sujets Domotique

Activation Tahoma Classic suite à déménagement ?

Bonjour,

Je viens d'emménager et l'ancien propriétaire nous a laissé sa Tahoma Classic.

En essayant de l'activer via l'application, il semblerait que le code pin soit déjà actif.

Pourriez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?

Code pin : 1209-7034-4140

Merci, bonne journée

Mathieu L.
Mathieu L.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Mathieu L.
Date
27 janvier 2023
il y a environ 2 mois
question
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Mathieu,

    Le nécessaire a été fait;

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Jonathan L.

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    Bonjour,
    Je viens d'emménager dans un logement et l'ancien propriétaire a laissé sa tahoma premium v2.
    le code pin 1237-6316-2623 est déjà utilisé et je ne peux donc pas l'activé;
    Pouvez vous faire le nécessaire svp.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jonathan L.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Jonathan,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Romain B.
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    6 Rue des sources
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    Rouillon
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    Bonjour
    Je viens de vendre ma maison équipée de une tahoma , pouvez-vous me déconnecter afin que l acheteur puisse se connecter ?
    Pin Tahoma 1204-2369-5492
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    Romain B.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Romain,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Pierre N.
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    Bonjour,
    Je viens d'acheter un appartement équipé d'un tahoma. L'ancien propriétaire ne m'a pas laissé le code d'accès. Pouvez-vous m'aider à activer mon tahoma, code pin: 1236-8986-0768
    Merci

    Nom de l'auteur
    Pierre N.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Pierre,

    Je vous invite à réactiver la box, le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Laura T.
    Laura T.

    Laura T.

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    72 boulevard des anglais
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    Nieppe
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    Bonjour,

    Je viens d’emménager et l’ancien propriétaire nous a laissé son TaHoma premium mais impossible de me connecter.

    Le code pin est 1206-5046-8305.

    Je vous remercie par avance de votre aide.

    Laura

    Nom de l'auteur
    Laura T.
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    benoit N.
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    Bonjour,
    Je viens également d'acheter une maison équipé d'une tahoma et le code pin est déjà activé
    Pourriez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?

    Code pin : 1208-0163-2121

    Nom de l'auteur
    benoit N.
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    benoit N.
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    Merci beaucoup
    Benoit

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    Alexandre L.
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    Bonjour,
    Je viens d'aménager dans une maison où le propriétaire nous a laissé son système tahoma.
    Le PIN est déjà actif.

    Pourriez vous faire le nécessaire s'il vous plaît?

    PIN : 1237 5330 2920

    En vous remerciant par avance

    Nom de l'auteur
    Alexandre L.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Laura,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Benoit,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
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    Bonjour Alexandre,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Marie-Claud
    Marie-Claud

    Marie-Claud

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    Bon jour.
    Mon installateur a commencé à activer ma box Tahoma sans aller jusqu'au bout de l'installation et sans indiquer mon adresse mail lors de l'activation.
    En tentant une nouvelle activation, j'ai le message "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."
    Le code PIN est 1227-5991-7361.
    Comment puis-je réinitialiser l'activation ?

    Nom de l'auteur
    Marie-Claud
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Marie Claude,

    Je vous ai répondu sous un autre post.
    Attention à ne pas multiplier vos demandes.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Clement P.
    Clement P.

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    Bonjour,
    Je viens d'aménager dans une maison où le propriétaire nous a laissé son système tahoma.
    Le PIN est déjà actif.

    Pourriez vous faire le nécessaire s'il vous plaît?

    PIN : 1207-2820-0993

    En vous remerciant par avance

    Nom de l'auteur
    Clement P.
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    Gaëlle B.

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    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Jonathan L.

    Jonathan L.

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    Bonjour,
    Je viens de vendre ma Tahoma, pouvez vous me déconnecter afin que l'acheteur puisse si connecter.
    Pin 1237-6316-2623
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Jonathan L.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Jonathan,

    Le nécessaire a été fait. L'acquéreur peut la réactiver.

    Bonne journée,

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