Question en attente de réponse
RAZ compte d'accès à distance centrale d'occasion SOMFY
Bonjour,
j'ai acquis une centrale SOMFY d'occasion mais le compte pour l'accès à distance est surement déjà utiliser. Pourriez vous le réinitialiser ?
Lorsque l'on me demande de débrancher/rebrancher la centrale cela ne fonctionne pas.
Module_IP 2405-01
Numéro d'élément 505011.
Je précise que j'ai bien accès à l'alarme via l'adresse IP.
Merci de votre aide
- cédric L.
cédric L.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 77330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 20 RUE BERTHIE ALBRECHT
- Ville:
- OZOIR LA FERRIERE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Cédric,
Le nécessaire a été fait.
Je vous invite à créer votre propre compte.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Acces à distance alarme somfy protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas à accéder à distance à mon alarme somfy protexiom GSM via le site www.alarmsomfy.eu à l’aide du nom de sous domaine: un message apparait « nom de sous...- Arnaud
Arnaud
- Niveau
- 1
- 208 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Arnaud
Arnaud
- Niveau
- 1
- 208 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
J’ai trouvé la réponse à mon pb avec une de vos réponse sur le forum. Merci pour votre aide Bonne journée -
Carte IP non trouvée accès à distance
Bonjour, Je viens d’acheter d’occasion une centrale d’ alarme protexiom et je n’arrive pas à créer le compte pour l’accès à distance sur le site alarmesomfy.net j’ai le message...- jean-louis T.
jean-louis T.
- Niveau
- 0
- 81 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- jean-louis T.
jean-louis T.
- Niveau
- 0
- 81 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jean-Luc Merci pour le lien je vais essayer aujourd’hui. Cdt... -
Connexion à distance alarme Protexiom 600 à la centrale impossible ?
Bonjour, La connexion à distance ne fonctionne plus depuis mon application du téléphone. Quand j’essaie de me connecter depuis l’application de mon téléphone: "échec de la...- Nicolas D.
Nicolas D.
- Niveau
- 0
- 86 / 100
- points
- Code postal:
- 74330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIOM 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 593 Route des Vignes
- Ville:
- Poisy
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Fabien ça veut dire que les ports 80 et 443 ne sont pas ou mal ouvert sur votre box internet. Il faut revoir ce point. Bonne journée ! -
Conflit sur compte somfy protect et compte mysoft
Bonjour, Bonjour Je galère depuis 1 semaine sur mon compte supprimé et l'accès aux informations sur le site. Centrale téléphone saturée. Help dans ce forum! Je viens...- Patrice G.
Patrice G.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 51300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 32 fg léon
- Ville:
- Vitry-le-François
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
OK j'ai compris. Vous avez bien mélangé les cartes. Il n'était absolument pas nécessaire de supprimer le compte Somfy Protect. Il suffisait de désinstaller les caméras... -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...- emmanuel D.
emmanuel D.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 62137
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 82 Route de Guines
- Ville:
- coulogne
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
A la bonne heure ! Bonne fin de journée !
-
-
-
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gaëlle a répondu
-
- cédric L.
cédric L.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 77330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 20 RUE BERTHIE ALBRECHT
- Ville:
- OZOIR LA FERRIERE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
cédric a posé une nouvelle question
-
-
