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Question en attente de réponse

Somfy Link HS ? Alarme en service

Bonjour,
Je soupçonne que mon Link est HS car depuis ce matin il m'est impossible de la désactiver. Le link ne clignote pas même après un changement de prise et un essai de réinitialisation. Pouvez donc désactiver mon alarme et lancer la procédure de SAV ?
Voici le numéro de l'adresse MAC e04f4379c5ad.
Merci d'avance.
Mr LEFEBVRE Stéphane

Stephane L.
Stephane L.

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