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Connexion impossible kit de connectivité via freebox ?
Bonjour,
Ayant changer d'opérateur, de ORANGE à FREE, j'ai un message d'erreur sur l'appli TAHOMA lorsque j'identifie mon wifi : Error code 5 : UNKNOWN_WIFI_ERROR
Bien sûr tout ceci après mettre connecté au kit via l'appli, indiqué que j'étais en France, puis la liaison c'est opéré avec mon smartphone...
Quelqu'un aurait-il eu ce souci ?
Pourriez vous m'aider SVP ?
Vous remerciant par avance.
Merci,
David
Réponses
Bonsoir David
Votre Smartphone c'est connecté en Wifi 5Ghz et la matériel domotique ne fonctionne qu'en 2.4.
Le plus simple c'est de désactiver le Wifi 5 et 6 sur la box le temps de l'installation.
Après vous pourrez le réactiver.
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