Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Récupérer le compte somfy

Bonjour,
Suite au décès de mon conjoint, je souhaiterai récupérer le compte somfy auquel je n'ai pas accès actuellement pour récupérer la domotique à mon domicile. Pouvez vous réinitialiser ma Tahoma svp PIN 1201-8198-0057

Merci,

Alicia S.
Alicia S.

Alicia S.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
27430
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 route de Saint Pierre
Ville:
PORTE JOIE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Alicia,

    Vous pouvez réactiver la box depuis Somfy-connect.com.

    Bonne journée,

    Haut de page