Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai la box sfr 7, je ne s'ai pas comment reconnecter mon alarme, comment faire les changements ip etc ?
je ne suis tres expert !
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patrick
Ci joint le post qui explique comment faire en cas de changement de BOX qu'elle soit ADSL ou Fibre.
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Par contre cette procédure va permettre d'avoir accès à l'alarme en locale mais pas a distance.
Pour l'accès a distance il faut demander a SFR que votre Box dispose d'une adresse IP V4. Actuellement elle est en IP V6.
Quand vous aurez obtenu cette modification il faudra appliquer le tuto correspondant a votre box internet disponible dans le lien suivant.
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Si vous n'etes pas un à l'aise avec le paramétrage des différents éléments, je vous conseil de prendre une prestation a domicile chez Somfy via le lien suivant
https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis/assistan...
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