Question en attente de réponse
Bonjour,
Notre fils etait sous l’intitulé propriétaire quand il vivait à la maison
Depuis il a son propre domicile et y a installé une alarme. Par contre il n’a pas ouvert son propre compte et a installé son alarme sous le notre, ce qui implique que l’on reçoit ses notifications d’activation / désactivation
Comment faire pour que nous ne soyons qu’invités de son alarme et non plus propriétaire ?
Cdt
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christelle,
Il faut donc que votre fils vous paramètre en tant qu'invité : Quels sont les différents groupes d'utilisateurs avec Home Alarm ?
Bonne journée,
Merci pour votre réponse,
Il ne peut pas nous paramétrer en tant qu'invité, puisqu au moment d'installer sa propre alarme, il s'est servi de notre compte , nous sommes donc "propriétaires " sur les 2 installations et même en tant que propriétaire, je n'arrive pas à me supprimer de son installation
Merci d'avance pour votre réponse
Christelle,
Il faut donc reprendre toute l'installation sur l'adresse mail propriétaire. Pour cela il faut supprimer le Link et le réinstaller sur le bon compte.
Bonne journée,
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