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Sonnerie V200 rts ?
Bonjour la sonnerie de mon interphone V200 RTS ne fonctionne plus . Les branchements derrière la platine sont ok il n'y a eu aucune manipulation sur l'ensemble de...Bonjour Laetitia, Je vous invite à faire un test en câblage court de votre V200. Pour cela, il faut démonter la platine de rue et brancher-là (avec un petit bout de câble en... -
Sirene interieure defectueuse enrouee
Bonjour, J’ai acheté un kit alerme en avril, il est donc neuf,, l’installation s’est bien passee, les tests ont ete OK et tout allait bien. Puis depuis quelques jours, a...Bonjour Marie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Problème platine de rue V350
Bonjour, En Mai dernier, j'ai passé commande pour de nombreux équipements Somfy, dont le visiophone V350 Connect. Je viens seulement de le déballer et de l'installer, mais le...Bonsoir Lionel Il faut démonter la platine de rue et la brancher avec des fils courts sur la platine intérieure. Si ça fonctionne il faut remplacer les fils existants par des... -
Platine rue V200 et V400 interchangables?
Bonjour, J'ai un système V200 et j'ai toutes les raisons de penser que la platine rue ne fonctionne plus. Puis-je la remplacer par une platine V400? Les fonctions et... -
Problème de son visiteur sur Visiophone V350 Connect
Bonjour, J'ai un problème de son entrant sur mon Visiophone V350 Connect . Le son sortant marche bien. Autrement dit: je n'entends pas les personnes qui sonnent mais elles...Bonjour Sophie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Platine de rue soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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