Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement Tahoma avec clé 3G ?

Bonjour,
Nous sommes en pleine construction. Notre maison sera terminée dans environ 2 mois et nous allons installer une Tahoma. Comme il est nécessaire de faire les paramétrages (volets etc) avant notre emménagement, nous avons donc besoin d'internet. Nous ne pouvons pas encore faire le déménagement de notre ligne internet vu que nous en avons encore besoin dans notre logement actuel jusqu'à notre déménagement (télétravail, télé etc).
Est-il possible de faire fonctionner la Tahoma sur une clé 3G (explique photo jointe de clé chez Orange) le temps de la fin des travaux jusqu'à notre emménagement et mise en route de notre abonnement internet dans le nouveau logement ?
Merci d'avance

Merci,

Céline J.
Céline J.

Céline J.

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