Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Alerte Links trop éloigné

Bonjour,

L'outil me signal une position trop éloigné du link vis a vis du modem wifi hors celui ci est a 30cm. Malgré une réinstallation totale l'alerte persiste que faire svp
Alerte détectée après 2ans de fonctionnement sans cela.

Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Antoine.
    Le Link il est comme vous. Il communique avec des ondes.

    Vous avez déjà essayé de vous mettre dans un concert entre deux enceintes de sonorisation qui vous balance 2000 watts.
    En principe on entend pas bien les harmoniques voir même on devient sourd.

    Votre Link il a mal, pas aux oreilles mais aux antennes.
    Ecartez le de tout ce basard électronique et pour info il est excentré sur la prise, car l'antenne est dans la partie la plus haute quand il est branché sur une prise.

    Dernière chose, si vous voulez qu'il voit bien tous les accessoires, installé le entre 0.80 et 1.20 du sol. Si vous vous demandé pourquoi. C'est simple, quand votre smartphone ne capte pas le réseau vous le posé par terre ou vous le levé en l'air..

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Merci pour le retour Antoine.

    Bonne continuation.

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