Question en attente de réponse
Coupure courant : link hors service, la batterie ne fonctionne pas?
Bonjour,
Voilà mon alarme date de l'été 2022, et aujourd'hui panne de courant.
Système d'alarme hors service, le link n'est plus allumé, impossibilité d'armer ou désarmer même avec la télécommande !!
Que faire?
Soit disant le link fonctionne sur batterie mais apparemment ce n'est pas le cas où disfonctionnement de celui-ci ?
Un yellow pourrait-il me contacter ??
Par avance merci
Réponses
Bonsoir Benjamin
Poster le N° MAC du Link pour gagner du temps.
J'allais oublier; Si la panne a durée plus de 6h c'est normal la batterie n'a pas plus d'autonomie.
Bonjour, merci Jacky M pour votre retour.
La panne électrique n'a durée même pas une heure et le link s'est éteint dès la coupure...
Le numéro MAC du link est e04f43be028c.
Bonjour Maud F, merci pour votre retour.
Effectivement j'ai pu activer et désactiver mon alarme une fois que l'électricité soit revenue...
Mais le link doit être dépourvue de la batterie ou celle-ci doit être défectueuse !! C'est très embêtant pour un système acheté l'année dernière.
Que faire?
Bonjour Maud F,
Après la manipulation demandée, celà ne fonctionne toujours pas...
Je suis obligé de remettre le courant pour pouvoir activer ou désactiver l'alarme.
Bonjour Maud F,
Très bien, j'effectue cette manipulation et je reviens vers vous demain...
Bonjour Maud F,
comme convenu je reviens vers vous.
Apres la manipulation demandée hier de brancher le link sur une autre prise et de le rapprocher du réseau wifi, le résultat reste toujours le même....
Bonjour,
Je constate le meme probleme sur un link advanced neuf installé hier
Un yellow peut il me donner la démarche à suivre ?
Merci
Bonjour Morgan,
Merci pour le retour. Je vais laisser charger 24h de plus.
La maison est grande je voudrais utiliser un relais mais si coupure>6h est ce que les intellitag relayés par le relais peuvent etre de nouveau relayés par l'advanced si la connexion le permet ? Je teste aussi le gsm mais le voyant reste rouge/vert clignotant en cas de coupure wifi. Je suis normalement en 4G sur mon mobile à l'interieur de la maison mais l'advanced ne trouve aucun reseau, peut on verifier si il capte quelque chose ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Défaut "Etat Module GSM" = absent ?
Bonjour, Mon problème est l'absence d'envoi de SMS depuis le système d'alarme radio sans fil PROTEXIOM équipé d'une centrale transmetteur téléphonique avec module GSM. Je ne...Bonsoir Les deux SIM que vous avez testée ne sont pas de chez FREE ? -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 308 / 750
- points
Bonjour Pétunia Pouvez vous ouvrir un autre Post. Celui est trop technique. -
Box Link connections électriques
Bonjour, Ma box Link est branché électriquement et ça fonctionne, mais lorsque je débranche ma box du réseau je n’ai plus rien, pourtant elle devrait fonctionner par...Les LEDs ça ne veut rien dire. Il est possible qu'elles s'éteignent pour économiser les piles. Comme en cas de coupure de courant le wifi est aussi arrêté sur le Link, pour... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien...Bonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... -
tahoma switch ne se reconnecte pas apres coupure courant
Bonjour, je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
-
-
-
