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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Perte de la télécommande

Bonjour,

Nous avons perdu la télécommande de notre installation d'alarme "protectionne". Et nous avons pas eu possibilité de récupérer le code administrateur. nous sommes perdu :(

Merci, à vous tous

nicolas
nicolas

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si vous n'avez pas les codes, il faut réinitialiser la centrale. Voir en fin de documentation.

    Bonne journée !

    nicolas
    nicolas

    nicolas

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    Merci Jean-luc et pour la télécommande !!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La réinitialisation de la centrale supprimera automatiquement tous les éléments, y compris la télécommande perdue.

    Bonne journée !

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