Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Axe caméra exterieur

Bonjour,
Suite à une malencontreuse histoire, l'axe directionnel de ma caméra Somfy Outdoor s'est retrouvé cassé.
J'aimerai savoir s'il est possible d'obtenir un devis pour changer cette pièce ?
Ou même racheter simplement la pièce en question seul ?
Si oui, quel est la marche à suivre ?

Merci d'avance pour l'attention porté à ma demande.
Cordialement

Yoan G.
Yoan G.

Yoan G.

Niveau
1
190 / 750
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Code postal:
59162
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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    Réponses

    Bonjour Yoan,

    Afin de gérer votre problème, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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