boitier clignote 4 fois

Je ne peux pas envoyer de suite la photo je ne suis pas a côté je la posterais dans l'après-midi merci

Bonjour,

Faites une RAZ totale du boîtier électronique et recommencez la mise en service après avoir associé au moins une télécommande.

Bonjour
Je l'ai fait déjà plusieurs fois mais au bout de l'apprentissage le voyant qui devrait rester allumé fixe Clignote 4 fois et quand j'appuie sur la télécommande le voyant vert s'allume mais rien ne bouge sur la notice 4 clignotant veux dire qu'il y a un défaut sur start borne 5et6 mais rien n'est branché dessus

Bonjour,

Attendez ici le contact d'un Technicien ou Technicienne Somfy.

Bonjour, il se trouve que j’ai exactement le même problème, le bouton clignote quatre fois, j’ai donc fait un raz puis à la télécommande, mais rien ne se passe le bouton rouge qui n’a toujours

Bonjour Quentin,

Effectivement les fils de mon interphone qui était lié sur le « start » du boîtier était en contact au niveau de l’interphone ce qui devait faire un court circuit.
Le problème est donc résolu.
Merci à vous