Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets à l'envers

Bonjour,
Dans mon application, je suis obligée de cliquer sur fermer pour pouvoir ouvrir mon volet et inversement.
Que dois-je faire car du coup, je ne peux pas fermer tous mes volets en même temps !

Merci,

Karine R.
Karine R.

Karine R.

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Karine R.
    Karine R.

    Karine R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci pour aide mais ce n'est pas mon bouton "mural" mais dans mon appli !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    La programmation se fait à partir de la télécommande.
    Pouvez-vous poster une photo de la télécommande fixée au mur.

    Bonne journée !

    Karine R.
    Karine R.

    Karine R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Voici la photo de mon interrupteur
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Supprimez le volet de l'application.
    Appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du volet.
    Recommencez l'association sur l'application.

    Bonne journée !

    Karine R.
    Karine R.

    Karine R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Où se trouve le bouton "prog" ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il faut enlever le capot. Selon le modèle, le bouton "prog" se trouve devant ou derrière la télécommande murale.

    Haut de page