Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

appairage volets roulants

Bonjour, est-il possible d'appairer la Tahoma switch avec des anciennes télécommandes Somfy (existant : 1 télécommande qui monte et descend tous les volets ensemble et 1 télécommande avec 5 diodes qui permet de régler les volets de façon individuelle). Merci de votre réponse. Cordialement . Gil

Merci,

Gil C.
Gil C.

Gil C.

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    Bonjour,

    Précisez-nous combien de VR vous avez et surtout si un seul VR et sur chaque canal de la TC 5 canaux.

    Bonne journée

    Gil C.
    Gil C.

    Gil C.

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    Bonjour, merci de votre réponse. J'ai 5 VR . Chaque canal de la TC commande 1 seul VR . L'autre TC bascule sur l'ouverture et la fermeture de tous les volets ensemble. Je mets une photo en pièce jointe.
    Bien cordialement . Gil

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Prenez la télécommande qui pilote tous les volets.
    Connectez-vous sur le TaHoma Switch puis faites "Ajouter un équipement", "fenêtres et protection solaire",, "Volets", "Télécommande", "Somfy", "QR code absent ou illisible?", "RTS" et suivez les instructions du TaHoma.

    Bonne journée !

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