portier Somfy V500 pas d'accusé de réception a l'extérieur?

Bonjour.

La réponse est toujour la même

Démonté la platine extérieure, connectez la sur la platine intérieure avec des fils courts (1m ou 2) et faite le test.

Si ça fonctionne, il ne vous reste plus qu'a changer le fil entre la rue et l'intérieur en respectant les diamètres.

Bonjour,

Vous voulez un accusé de réception de quoi ?

Cela a-t-il déjà fonctionné ?

Installation nouvelle ou qui a déjà fonctionné selon vos souhaits ?

Bonsoir
Merci Richy pour la précision.
On voit tellement passer de problème de câblage que j'en ai oublier de vérifier les fonctions de base
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5134145b003visi...