Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

doorkeeper fonctionne seule de façon intempestive ?

Bonjour,
un de mes client rencontre un problème avec sa doorkeeper, il reçoit des notifications de la doorkeeper alors qu'il ne fait aucune manipulations?
il a même du vérouillage et déverrouillage manuel alors que personne n'est sur place?
est ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce genre de problème.
Merci et bonne journée à tous.

Marc V.
Marc V.

Marc V.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Nous n'avons pas rencontré ce genre de problème, je vous invite à faire une remise à zéro de serrure pour reprendre une installation complète.

    Bonne journée.

    Bruno
    Bruno

    Bruno

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    Je reprends le cours de ce fil.
    J'ai effectivement ce genre de problème, généralement en pleine nuit.
    Jouer sur la sensibilité pourrait-il régler le problème ?

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