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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Badge qui se décharge ?

Bonjour,

J'ai un système home alarm avec 2 badges.

J'ai un problème avec ces 2 badges qui clignotent de manière aléatoire et se déchargent très rapidement. L'application me demande sans cesse de changer les piles ...

Que faire ? Est-il possible d'avoir un remboursement pour ces badges et que je puisse avoir un clavier à code à la place ?

Merci,

pierre henry B.
pierre henry B.

pierre henry B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Cette question a déjà été traité plusieurs fois sur le forum et il n'y a rien de neuf à l'horizon
    https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps

    pierre henry B.
    pierre henry B.

    pierre henry B.

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    Merci pour cette solution. J'ai mis de la patafix et la pile ne bouge plus. Problème résolu.

    Steve M.
    Steve M.

    Steve M.

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    Bonjour,
    J'ai également le problème de pile de badge qui se vide. Que dois-je faire car je ne retrouve pas la facture mais c'est un défaut connu de somfy ? merci et meilleures salutations. Steve M.

    pierre henry B.
    pierre henry B.

    pierre henry B.

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    Bonjour Steve,

    Il faut appliquer la méthode de Jacky avec la patafix décrite dans son lien et qui fonctionne très bien. C'est un peu du bricolage mais au moins ça fonctionne et c'est le principal.

    Bonne journée,

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