Mise en service impossible elixo smart io

Bonjour,

cela signifie que vos accessoires sont en cours circuit.
Pour vérifier, débrancher le bornier 7/8/9.
Montrez moi comment son cabler les cellules.

bonne soirée.

Après avoir déconnecté les bornes 7/8/9 seulement les 2 led du haut reste allumées (permanent) je lance un auto apprentissage mais rien ne se passe.
Puis les 4 led se remettent à clignoter.

Vous n'auriez pas inversé les bleus clair de la cellule RX ?

Non car même débranché les led clignote toujours

OK et si on débranche tout, on ne laisse que le courant et on met p04 à 4 ?

Après avoir vérifier tout le câblage et tester les fils
J’entends claquer un contact mais rien ne se passe puis les 4 led se remettent à clignoter
Avec tout de débrancher

Et bien à faire passer en sav.
Il faudra vous retourner vers votre revendeur.

Cela arrive t’il souvent sur ce genre de produit ?
À peine installé déjà en sav c’est pas très rassurant.
Quelqu’un a t’il déjà eu le même problème ou différent ?

Non soyez rassuré c’est rare.
Vous n avez pas de chance.

Bonjour, j’ai retourné la carte électronique en SAV la semaine dernière. Combien de temps pour un retour en règle générale?

Bonjour, je viens enfin de recevoir la nouvelle carte électronique. Pouvez-vous m’éclaircir sur la mise en service de celle-ci par pas à pas.
Je voudrais être sure de faire la mise en service en conformité.
Cordialement.