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Question en attente de réponse

Tahoma rail din S ne pilote plus rien ?

Bonjour,
J'ai une tahoma rail din S suite à une coupure de courant, il est impossible de pilote les équipements de la maison qui y sont connectés (volets, radiateur), le voyant de la tahoma est blanc fixe.
quelle solution pour que ca fonctionne?
Merci pour votre aide

Harold B.
Harold B.

Harold B.

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    Réponses

    vincent M.
    vincent M.

    vincent M.

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    Bonjour

    J’ai également le même problème que Harold, mes volets ne fonctionne plus et les thermostats non plus j’ai donc fait une réinitialisation et connecté juste 1 volet mais ça ne fonctionne toujours pas …
    Que dois je faire s’il vous plaît ?
    Le code pin est 2204-9150-6075
    De plus impossible d’enregistrer ma box sur somfy Connect es ce normal ?

    Bonne journée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Vincent,

    Je vois que votre box est de nouveau fonctionnelle.

    Bonne journée,

    Sébastien D.
    Sébastien D.

    Sébastien D.

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    Bonjour je rencontre actuellement le même problème suite à une coupure de courant tous mes appareils ( volet, chauffage Atlantic) ne fonctionnent plus. Au début j’ai essayé de redémarrer la box mais rien a fait j’ai reset la rail din s v2 mais rien n’y a fait. J’ai essayé de supprimé mon chauffage mais je n’arrive même plus à le re synchroniser avec ma box. Que faire ?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien ,

    Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box, je vous laisse réessayer de piloter vos équipements.

    Bonne journée

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour, j’ai le même problème depuis 2 jours, plus rien ne réponds depuis TaHoma.
    Pourriez-Vous regarder sur ma box s’il vous plaît ?
    Mon code PIN: 2206-9138-8956

    Merci.

    Ryan L.
    Ryan L.

    Ryan L.

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    Bonjour j’ai le même problème ma tahoma ne fait fonctionner aucun de mes appareil

    Ryan L.
    Ryan L.

    Ryan L.

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    Bonjour oui j’ai tout refais

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Ryan,
    J'ai fais une manipulation sur votre box je vous laisses tester de nouveau.
    Bonne journée,

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