Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Support magnétique caméra somfy protect

Bonjour,

J'ai perdu dans mon déménagement le support magnétique de l'une de mes caméras Somfy protect indoor. Je ne trouve pas cet article dans votre boutique. Comment s'en procurer un nouveau ? Merci

Merci,

Damien D.
Damien D.

Damien D.

Niveau
0
90 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Cette pièce n'est pas référencée. Patientez, parfois les Yellow's font des miracles.

    Bonne journée !

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Damien,

    Je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    François H.
    François H.

    François H.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Bonjour, même problème, support perdu et introuvable, je suis preneur également.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour François,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Daniel L.
    Daniel L.

    Daniel L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour

    j'ai egalement le meme souci. Ca peut s'acheter qqpart svp?

    merci!

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Est-ce que vous parlez de cette pièce : Support mural pour Somfy Indoor Camera

    Bonne journée,

    personnat N.
    personnat N.

    personnat N.

    Niveau
    1
    456 / 750
    points

    Bonjour
    J’ai perdu le support table (Non mural) pour une caméra protect indoor.
    On puis-je trouver cette référence.
    Bien à vous.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Personnat,

    Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée.

    Haut de page