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Aucune reconnaissance de mes produits volets sur la tahoma ??
Bonjour
Ma Tahoma switch pin : 2028-8927-9996 a fonctionné 2 jours puis une erreur sur deux volets qui ne sont plus détectés, j ai tout essayé la réinitialisation, les disjoncteurs , me demande la clé de centralisation que je n ai pas? Puis me demande de faire une demande de clé, je n y comprend plus rien , mes interrupteur volets sont des smoove origin II! Svp j ai besoin d aide , je ne suis pas douée, merci de votre aide! Pourtant un volet en rts qui est reconnu sur mon appli tahoma Somfy
Merci,
Réponses
Bonjour Safia,
Je vois deux volets appairés à votre box, pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne?
Bonne journée,
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