Question en attente de réponse
Problème domotique IO avec Tahoma suite changement fournisseur accès internet
Bonjour,
Suite au changement d'opérateur fibre (passage de livebox à Freebox), ma box Tahoma bien que connectée ne permet plus de contrôler mes appareils IO (volets Somfy + radiateurs).
Suite à appel à la hotline (Numéro de demande 08241169), ma Box Tahoma a été réinitialisée mais le problème reste.
Que faire SVP?
Pour info, la BOX est bien reconnue dans mon espace Somfy Connect mais seul mon équipement RTS (motorisation portail) fonctionne.
PIN BOX : 1222-5959-7036
Référence contact hotline SOMFY : 08241169
Merci,
Réponses
Merci Jacky, ça refonctionne maintenant.
Je n'arrive plus à ajouter une télécommande que j'avais supprimée mais je devrais m'en sortir.
Merci beaucoup!!
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma V2 perte de communication avec les équipements IO?
Bonjour, Nous avons constaté ce weekend, que notre installation domotique gérée par la tahoma V2 ne fonctionne plus (volet io KO, portail io KO, scénarios KO). J'ai effectué... -
Connexion d'un Tahoma V1
Bonjour, J'ai récupéré ma maison qui a été louée pendant 3 ans, auparavant ma domotique fonctionnait très bien, aujourd'hui la Tahoma semble ne plus se connecter, que dois-je... -
MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO
Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...Bonsoir et bien dommage mais ça ne marche toujours pas ..... et vous... -
Box domotique TaHoma Switch bloquée sur le voyant rouge
Bonjour, Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...Bonjour Valérie, Merci de ces informations. Je vous contacte par mail. -
Connection IO ne fonctionne plus sur Tahoma Switch après changement Box internet
Bonjour, J'ai changé ma box internet pour Free, et j'ai dissocier ma carte WIFI 2.4Hz pour que ma Tahoma n'est plus de problème de connection. Depuis la Tahoma écoue à...La Tahoma Switch s'est reconnecte au réseau d'elle même après plus d'une semaine sans connection. Depuis tout fonctionne comme si de rien n'était. A voir dans le temps.
-
-
