Perte capots badges

Bonjour Evelyne,
Faites "protection badge somfy" sur votre moteur de recherche et vous en trouverez plein...
Bonne journée

Bonjour,
Merci Daniel K. et Maud F. pour vos réponses.
Maud F., je n'arrive pas à trouver votre mail, il n'est ni dans ma boîte de réception, ni dans mon courrier indésirable.
Pourriez vous tenter de me le renvoyer s'il vous plait ?
Je vous remercie par avance,
Cordialement,
Evelyne B.

Bonjour,
J'ai également le même problème avec mes badges, les capots tombent. Pouvez-vous m'envoyer la procédure à suivre ?
Cordialement,
Aurélien

Bonjour, j'ai également ce problème, 2 de mes badges ont leurs capots qui ne tiennent pas du tout. De ce fait ,ils ont été perdus....
Comment peut on faire pour les remplacer ?
Merci

Bonjour,

Je possède deux key fob pour un système Somfy One+.
Pour ces deux key fob, le capot qui retient la pile ne tient pas en place et j’ai donc dû le fixer avec du scotch.
Vous avez apparemment modifié le design du key fob avec maintenant une fixation par vis à l'arrière.
Dans quelles conditions puis-je obtenir un échange de mes anciens key fob pour le nouveau modèle ?
Merci par avance,

D’accord et comment cela se passe si on a plus la facture?