bft B EBA IO tahoma switch

Bonjour,
L'équipe technique a reconnu le problème, ils m'ont annoncé que la mise à jour du 26 septembre devait remédier à ce problème or, pour moi il est toujours présent. Apres un appel au service technique au alentour du 27 septembre, je n'ai plus de nouvelles. Cordialement,

Bonjour,
Depuis la mise à jour de septembre, je n'ai, en effet pas réinitialiser mon portail avec l'application Tahoma. Toutefois, lorsque j'ai appelé le SAV, ils m'ont juste demandé si j'avais réinstallé l'application sur mes appareils android. Je ferai cette manipulation dés que possible et vous tiendrez informer du résultat. Par contre, je trouve dommage que le SAV ne soit pas revenu vers moi pour me demander de faire cette intervention. Cordialement,

Bonjour,
j'ai supprimé/re-installé le portail sans l'avoir réinitialisé. j'essaie dès que possible.
bonne soirée