Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Capteur Sunis wirefree II IO et position my ?

Bonsoir,
J'aurais besoin de votre aide, je suis équipée d'une Tahoma SWITCH et d'un capteur Sunis wirefree II Io (sur la façade côté sud).
J'ai des brises vues solaires et des volets . J'ai programmé depuis ma Tahoma des scénarios ouverture , fermeture et également un scénario avec une position MY . Les scénarios fonctionnent.
Néanmoins je rencontre un souci avec les volets avec le scénario MY. Malgré une luminosité intense mes volets s'ouvrent complètement et ne restent plus en position MY.
Pour les fenêtres équipées de BSO , là tout est ok.
J'ai vérifié les paramétrages sur l'appi TAHOMA tout est ok.
Est ce que le souci peut venir du capteur. Pour information ce phénomène est récent , cela fait 2 ans que j'habite dans ma maison et je n'avais pas ce problème .
Merci pour votre aide .
Bonne soirée

Merci,

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    Réponses

    Bonjour merci André pour votre réponse. En fait j'ai vérifié tout est ok dans le positionnement MY avec TAHOMA. Par contre je me suis rendue compte que tous mes volets et BSO se mettent en MY dès que le soleil est sur mon capteur solaire . Par contre l'après midi mes volets s'ouvrent alors qu'ils sont en plein sud donc soleil à fond alors que c'est à ce moment là qu'il faudrait que la position MY soit active . Merci et très bonne journée .

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