Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

portail bloqué la gache l'empeche de s'ouvrir?

Bonjour,

apres l'autoapprentissage, le portail reste bloqué par la gâche. avec la telecommande la gache ne se souleve pas.

Merci,

james G.
james G.

james G.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
31320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 42 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
james G.
Date
5 avril 2023
il y a 2 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Quel moteur ?
    Photo de l'installation.

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    james G.
    james G.

    james G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    31320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    C'est le slidymoove 600
    merci

    Nom de l'auteur
    james G.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faut pas inventer des trucs, il n'y a pas de commande de gâche sur le Slidymoove !!!

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    james G.
    james G.

    james G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    31320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    OK, il n'y a pas de commande de gache. Donc je fais comment? je demonte la butee de la gache?
    merci

    Nom de l'auteur
    james G.
    Date
    réponse
    r
    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous avez lu la notice ?

    Que dit le paragraphe concernant les serrures et verrous ? Ben...Il est dit de tout démonter.
    Forcément si la gâche s'enclenche il n'y a rien qui pourra la dégager.
    Donc, faut la démonter !

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page