Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

RTS de ma Tahoma Switch non-fonctionnel

Bonjour,

Lors de ma configuration de ma Tahoma switch après achat je pouvais piloter l'intégralité de mes volets avec.

Mais depuis une mise à jour récente plus aucun appareils RTS ne peut être piloté avec tandis que les télécommandes fonctionnent.

Est-il possible que la mise à jour ai "brick" mon module RTS de ma Tahoma Switch ?

J'ai déjà essayé de :

  • Supprimer mes appareil pour le reconfigurer (Je n'arrive pas à les re ajouté vu que l'appareil ne réagis pas lors de la config)
  • Reset ma Tahoma Switch avec un trombone

Mais le problème persiste.

Merci et bonne journée,

Gautier D.
Gautier D.

Gautier D.

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