Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

TAHOMA Hors service

Bonjour,
malgrè un RESET , changement cable RJ45 et cable secteur rien n'y fait toujours rouge
pouvez vous m'aidez merci?

Merci,

NICAUD P.
NICAUD P.

NICAUD P.

Niveau
0
87 / 100
points
Code postal:
13127
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
293 CHEMIN DE LA SOURCE
Ville:
VITROLLES
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Afin d'éliminer un éventuel problème sur votre réseau, avez-vous la possibilité de connecter le TaHoma chez un voisin, un ami ou autre et voir s'il repasse dans un état normal ?

    Bonne journée !

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