Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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probleme d'ouverture et de fermeture

Bonjour,
je rencontre un problème d'ouverture et de fermeture avec un moteur Elixio 500, mis en service en 2015.
la panne est intermittente.
par moment le moteur refuse de s'ouvrir ou refuse de se refermer.
après un certains temps d'attente, il refonctionne moralement. j'ai fait un essai en débranchant les cellules, meme problème.
j'ai graissé les glissières et roues
j'ai aussi réinitialisé le moteur
qui peut me conseiller sur la panne fuyante.

Merci,
Denis

DENIS B.
DENIS B.

DENIS B.

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Nom de l'auteur
DENIS B.
Date
11 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Voyez-vous parfois l'afficheur sans inscription et lors de problème.

    Ou, quel est le code défaut affiché ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    DENIS B.
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    Bonjour
    Non affichage normal.
    aussi bien en fermeture et fermeture
    cordialement
    Denis

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    DENIS B.
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